Триколор тв ошибка 3 нет доступа к просмотру

триколор тв ошибка 3

Бывают случаи, когда у абонентов Триколор ТВ случается ошибка 3. В большинстве случаев устранить проблему можно и самостоятельно, но иногда может потребоваться помощь мастера. Давайте попробуем разобрать, что это за ошибка и как от нее избавиться.

Что из себя представляет ошибка 3

Для начала стоит сказать, что Триколор ТВ специально маркирует все ошибки, чтобы было проще ориентироваться в причинах в момент устранения неисправностей. Устройство само способно диагностировать свое состояние.

Ошибка 3 вызвана потерей сигнала. В таких случаях ресивер не может раскодировать сигнал. Сигнал может исчезнуть из-за следующих причин:

  • Поломка смарт карты;
  • Проблемы с самим ресивером;
  • Сбитые настройки.

Вот ряд причин, вызывающих сбой в сигнале. Теперь стоит рассказать как исправить проблему самостоятельно.

Как исправить ошибку 3 на Триколор ТВ

Самый простой способ — декодирование устройства. Сделать это не сложно, стоит лишь придерживаться следующих пунктов:

  1. Перезагрузить ресивер.
  2. Найти соответствующий пункт в меню.
  3. Дождаться полного раскодирования (может занимать до 8 часов).

Важно: Устройство в момент устранения проблемы не стоит отключать, дабы избежать других сбоев и ошибок.

Другим способом служит сброс настроек, что также легко сделать самостоятельно.

  1. Найти в настройках пункт сброса.
  2. Перезагрузить ресивер.
  3. Выполнить поиск каналов.

Если описанные выше советы помогли, то проблема кроется в смарт карте или ресивере. По этим вопросам уже следует обращаться к специалистам. Мастера придут на дом, изучат причины поломки. Если проблема в смарт карте, то ее поменяют на новую. Если проблема с ресивером, то его также поменяют, поскольку устройство подвержено поломках с течением времени.

Важно: В любой ситуации, если вы не разбираетесь должным образом в технике или не уверены в своих действиях, не следует разбираться самостоятельно. В таком случае рекомендуется совершить звонок оператору, который подскажет пути решения.

Обратиться в службу поддержки Триколор ТВ

Добавить комментарий

Adblock detector