Нет звука или изображения Триколор ТВ: что делать?

Ошибки

В этой статье я расскажу, почему звук есть, а изображения нет; просто нет изображения или оно моргает в Триколор ТВ. Разберёмся, как это исправить самостоятельно.

Нет звука на всех каналах

  1. Выключите бесшумный режим. Для этого нажмите кнопку Mute на пульте.
  2. Осмотрите кабели на наличие повреждений или коррозии. Внимательно проверьте, плотно ли провода подключены в разъёмы.
  3. Перезагрузите приёмник. Отключите ресивер от питания на 10 секунд и включите в розетку заново.
  4. Сбросьте настройки до заводских и правильно настройте устройство.
  5. Установите прошивку последней версии. Проверить наличие обновлений можно через интернет или на инфоканале №333.
  6. Проверьте спутниковый сигнал. Нажмите два раза на кнопку f1 или i, чтобы открыть таблицу с индикаторами силы и качества сигнала — они должны быть выше 70-80%.

Если ничего не помогло, то проблема в исправности оборудования — нужно обратиться за диагностикой и заменой к Триколору или дилеру.

Нет звука на некоторых каналах

1. Проверьте кабели

  1. Выньте провода из приёмника.
  2. Осмотрите их на наличие повреждений и коррозии.
  3. Подключите кабели обратно в ресивер. Они должны быть плотно присоединены в подходящие разъёмы.

RCA-кабели или тюльпаны (3 шнурка) нужно подключать строго в подходящие гнёзда!

Если в телевизоре только 2 выхода, то включите в приёмнике специальный режим: «Меню — Настройки — Настройки AV выхода — Аудиовыход — Моно».

2. Настройте звуковую дорожку

  1. Нажмите на ПУ зелёную кнопку F2.
  2. Звуковая дорожка должна быть в формате «Русский» или «Русский АС3».
  3. Если она установлена корректно, то перезагрузите приёмник: отключите его от сети на 10 секунд и включите снова.
  4. При необходимости сбросьте настройки к заводским и проведите настройку заново.

Звук есть, а изображения нет

Алгоритм действий почти не отличается от первой инструкции:

  1. Проверьте кабели на повреждения и плотно ли они подключены к устройству. Достаньте их и подключите заново.
  2. Если используется HDMI, попробуйте подключить другие провода. Изредка старые версии кабеля не работают после обновления ПО приёмника или повреждён сам разъём.
  3. Если подключение через RCA-тюльпаны, то проверьте, правильно ли подключён видеокабель: жёлтый провод должен подключаться в жёлтое гнездо (или зелёное с жёлтой обводкой).
  4. Перезагрузите ресивер с выключением от питания на 10 секунд и обновите ПО через интернет или на канале 333.
  5. Сбросьте настройки до заводских. 

Если изображение рябит, моргает или рассыпается на квадратики — проблема в качестве сигнала.

Во время просмотра канала откройте информационную таблицу (дважды нажмите кнопку f1 или i на пульте). Если показатели меньше 70% — необходимо настроить антенну заново.

Триколор ТВ
Добавить комментарий

Adblock
detector