Зависает Триколор ТВ приставка и каналы: что делать?

Ошибки

Одна из самых частых ошибок Триколор ТВ — зависание приставки и каналов.

В этой статье я расскажу, почему появляются зависания и как их исправить.

Почему зависает приставка Триколор ТВ?

Типичное описание проблемы — при нажатии на кнопку приёмник реагирует только через пару секунд.

Это доставляет неудобства, когда требуется настроить меню или выключить звук, а он не откликается какое-то время.

Если вовремя не наладить, то неполадка может ухудшаться, и с каждым разом зависание длится дольше.

Основные причины ошибки:

  • Прошивка содержит ошибку (сторонняя прошивка или неподходящая для модели ресивера).
  • Устаревшее оборудование.
  • Старые батарейки в ПУ.
  • Перегрев.
  • Неправильное обновление (сбои в передаче сигнала, скачки электричества).
  • Поломка устройства.

Как исправить?

  1. Поменяйте батарейки в пульте.
  2. Проверьте, нет ли новой версии прошивки. Для этого перейдите на инфоканал №333.
  3. Сбросьте настройки к заводским и настройте приёмник заново. Пошаговая инструкция.
  4. Потрогайте ресивер — если он горячий, то прочистите его от пыли, чтобы устранить перегрев. К вентиляционным отверстиям должен поступать воздух, их ничего не должно закрывать. Не накрывайте устройство и не ставьте ничего на него.
  5. При физических повреждениях, особенно после падений, отнесите устройство в ремонт к специалистам или замените на новый, чтобы избежать возгорания и других нежелательных последствий.

Почему подвисают каналы в Триколор ТВ?

Телеканалы могут тормозить или рассыпаться на кубики, и приходить в норму время от времени. Также может искажаться или совсем пропасть звук.

Такая ситуация означает, что от спутника улавливается слабый сигнал или он неправильно обрабатывается.

Для комфортного просмотра качество и сила сигнала должны быть не менее 80%.

Как исправить?

Если самостоятельно не получилось устранить проблему — обратитесь в службу поддержки Триколор ТВ. Горячая линия работает 24/7.

Триколор ТВ
Добавить комментарий

  1. Инсар

    Здравствуйте! У МЕНЯ ПРОПАЛИ ВСЕ КАНАЛЫ ПО ПРИЁМНИКУ тРИКОЛОР Т В
    ID 45002313986076 CS8302 В чём причина?Прописывает ошибка 0

    Ответить
  2. Шишкина Тамара

    Здравствуйте! У МЕНЯ ПРОПАЛИ ВСЕ КАНАЛЫ ПО ПРИЁМНИКУ тРИКОЛОР Т В
    ID 28002413363123 CS8304 В чём причина?

    Ответить
Adblock
detector